Náš web Knihy Týden používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Zobrazit podrobnosti.

Registrace | Přihlášení


Zásadní odpovědnost: Jak řešit nesplněné sliby a nepřijatelné chování

(Produkt nebyl zatím hodnocen)

Napsat recenzi

Autor:
Vydavatel:
Jazyk: čeština
Publikováno: 5.11.2014
Formát: brožovaná; 165 x 235mm; 248 stran kniha
Cena: 342 Kč ( 311 Kč bez DPH)
Ušetříte 57 Kč (14%)
Běžná cena 399 Kč
Dostupnost: (další kusy u dodavatele)

Anotace

Kolegyně v práci vás s něčím naschvál naštve. Šéf uplatňuje mikromanagement, protože vám nedůvěřuje, spolupracovníkovi přidali a vám ne, protože firemní pravidla jsou nastavena nespravedlivě. Jak si tudíž například co nejlépe vyjasnit se svým nadřízeným, že neponechává ani ten nejmenší prostor vaší vlastní iniciativě? Jak ukáznit pracovníka, který neustále chodí pozdě? Když tyto a mnohé podobné situace nezvládneme, může se stát, že přijdeme o práci, povýšení, přátele.
Ani školy manažerského či ekonomického zaměření, které mají vychovávat nové manažery a budoucí prezidenty společností, často nevěnují dostatečnou pozornost tomu, jak vést háklivé rozhovory o nedodržených závazcích či nesplněných slibech – o zásadní odpovědnosti, chcete-li - z očí do očí. S porušováním odpovědnosti se všichni, nejen manažeři, běžně setkávají, ale mnoho lidí si neví rady, jak se s ní vypořádat.
Abychom se naučili podobné situace zvládat, je nezbytné naučit se dovednostem tzv. pozitivních deviantů - těch, kteří musí čelit stejným problémům, avšak jsou schopni nalézt způsoby, jak je řešit a vdechnout týmům, firmám, komunitám i rodinám důvěru posilující vzájemné vztahy, jež jsou důsledkem odpovědného chování.
Další bestseller osvědčeného autorského kolektivu Zásadní odpovědnost: Jak řešit nesplněné sliby a nedodržené závazky vás krok za krokem provede prověřenými metodami, jak se vyrovnat s problematikou nesplněných očekávání a špatného chování, aniž by to zničilo vzájemné vztahy – nýbrž naopak, aby je do budoucna posílilo. Autoři strávili desetitisíce hodin sledováním nejúspěšnějších mistrů těchto vrcholně obtížných situací a vypracovali spolehlivou metodiku, jak se s nimi vyrovnat.
Tato nepostradatelná pomůcka pro manažery, podnikatele, učitele, mediátory, kouče, rodiče a vůbec všechny, kteří pracují s lidmi, předkládá praxí ověřený metodický mix, který vám dovolí dosahovat významných zlepšení při řešení problémů s odpovědností tam, kde druzí selhávají, a soubor dovedností, s jehož využitím se stanete mistry vedení zásadních rozhovorů. Budete umět uzpůsobit své konání dané situaci tak, aby vedlo k promyšlenému dialogu dvou stran spíše než k bezduchému opakování nepřijatelného chování (výhrůžky, zloba, nepřiměřené emoce), jehož jsme většinou svědky a které problémy s odpovědností nevyřeší. Po přečtení této jedinečné knihy budete schopni nepřecházet porušený slib mlčením, nesmyslným trápením či hněvem, ale budete schopni o něm správně promluvit.

Kategorie

Knihovnické kódy

  • ISBN: 978-80-7261-276-5
  • EAN: 9788072612765

Informace:

Překlad Michal Čakrt

Publikace od stejného autora

Mistři ovlivňování - aneb Umění změnit téměř vše

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 409 Kč

Ušetříte: 58 Kč 14 %

Naše cena: 351 Kč

Změňte cokoliv

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 279 Kč

Ušetříte: 34 Kč 12 %

Naše cena: 245 Kč

Zásadní konfrontace

Autor: Kolektiv autorů

Naše cena: 243 Kč

Jak mluvit, když o něco jde-Klíčové rozhovory v práci i v životě - Klíčové rozhovory v práci i v…

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 289 Kč

Ušetříte: 41 Kč 14 %

Naše cena: 248 Kč

Zásadní rozhovory - Připravíte se na situace, kdy vám jde o hodně, s využitím osvědčených technik

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 299 Kč

Ušetříte: 66 Kč 22 %

Naše cena: 233 Kč

Zákazníci si zakoupili s tímto produktem

Citlivé město - Eseje z mytopoetiky

Autor: Daniela Hodrová

Běžná cena: 450 Kč

Ušetříte: 84 Kč 19 %

Naše cena: 366 Kč

Operační výzkum, 3. vydání

Autor: Jablonský Josef

Běžná cena: 378 Kč

Ušetříte: 4 Kč 1 %

Naše cena: 374 Kč

Pilot a Malý princ - Život Antoina de Saint-Exupéry

Autor: Petr Sís

Běžná cena: 349 Kč

Ušetříte: 65 Kč 19 %

Naše cena: 284 Kč

Švéd

Autor: Robert Karjel

Běžná cena: 349 Kč

Ušetříte: 50 Kč 14 %

Naše cena: 299 Kč

Pozornost - Skrytá cesta k dokonalosti

Autor: Daniel Goleman

Běžná cena: 329 Kč

Ušetříte: 40 Kč 12 %

Naše cena: 289 Kč

Snídaně u Florentýny - Dopolední kuchařka pro dceru - (160 receptů, které vám zjednoduší první…

Autor: Jana Florentýna Zatloukalová

Běžná cena: 499 Kč

Ušetříte: 93 Kč 19 %

Naše cena: 406 Kč

Stres a jeho mechanismy

Autor: Staša Bartůňková

Běžná cena: 150 Kč

Ušetříte: 21 Kč 14 %

Naše cena: 129 Kč

Forenzní psychologie, 3. vydání

Autor: Čírtková Ludmila

Běžná cena: 460 Kč

Ušetříte: 30 Kč 7 %

Naše cena: 430 Kč

Změňte cokoliv

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 279 Kč

Ušetříte: 34 Kč 12 %

Naše cena: 245 Kč

Jak mluvit, když o něco jde-Klíčové rozhovory v práci i v životě - Klíčové rozhovory v práci i v…

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 289 Kč

Ušetříte: 41 Kč 14 %

Naše cena: 248 Kč

Čtyři dohody - pracovní kniha

Autor: Miguel Ruiz

Běžná cena: 198 Kč

Ušetříte: 24 Kč 12 %

Naše cena: 174 Kč

IT v řízení podniku

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 298 Kč

Ušetříte: 20 Kč 7 %

Naše cena: 278 Kč

Habla y opina! Intenzivní kurz španělské konverzace - články • zajímavá a aktuální témata •…

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 399 Kč

Ušetříte: 57 Kč 14 %

Naše cena: 342 Kč

Jak se učíme - Překvapivá pravda o tom, kdy, kde a jak se učíme

Autor: Benedict Carey

Běžná cena: 299 Kč

Ušetříte: 66 Kč 22 %

Naše cena: 233 Kč

Podnikavá hlava - Vylaďte svou mysl na nejvyšší business level

Autor: Andy Gibson

Běžná cena: 399 Kč

Ušetříte: 88 Kč 22 %

Naše cena: 311 Kč

Poznejte své zaměstnance - Vše o Assessment Centre

Autor: František Hroník

Běžná cena: 189 Kč

Ušetříte: 11 Kč 6 %

Naše cena: 178 Kč

Ukaž, co děláš!

Autor: Austin Kleon

Běžná cena: 299 Kč

Ušetříte: 60 Kč 20 %

Naše cena: 239 Kč

OSO!

Autor: John Miller

Běžná cena: 129 Kč

Ušetříte: 8 Kč 6 %

Naše cena: 121 Kč

Jak lépe naložit s časem - 50 doporučení pro ty, jejichž čas je vzácný

Autor: Jan Urban

Běžná cena: 199 Kč

Ušetříte: 30 Kč 15 %

Naše cena: 169 Kč

Jak získat práci

Autor: Jaroslav Jandura

Běžná cena: 299 Kč

Ušetříte: 72 Kč 24 %

Naše cena: 227 Kč

Jak rozvíjet vztahy s lidmi, působit na ně a získat jejich důvěru

Autor: Dale Carnegie

Běžná cena: 149 Kč

Ušetříte: 9 Kč 6 %

Naše cena: 140 Kč

Mrcha v práci

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 249 Kč

Ušetříte: 55 Kč 22 %

Naše cena: 194 Kč

Jak se stát obchodním zástupcem - Tipy a triky pro úspěšný přijímací pohovor a zkušební dobu

Autor: Miroslav Konopáč

Běžná cena: 229 Kč

Ušetříte: 34 Kč 15 %

Naše cena: 195 Kč

Trumpova karta

Autor: Ivanka Trump

Běžná cena: 299 Kč

Ušetříte: 45 Kč 15 %

Naše cena: 254 Kč

O úspěchu

Autor: Ivo Toman

Běžná cena: 249 Kč

Ušetříte: 15 Kč 6 %

Naše cena: 234 Kč

Lépe a rychleji - Ověřená cesta k nezastavitelným nápadům

Autor: Jeremy Gutsche

Běžná cena: 319 Kč

Ušetříte: 70 Kč 22 %

Naše cena: 249 Kč

Na co lidé slyší - Tajné tipy pro ty, kdo chtějí lépe komunikovat

Autor: Simon Lancaster

Běžná cena: 369 Kč

Ušetříte: 81 Kč 22 %

Naše cena: 288 Kč

Jak najít zaměstnání

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 150 Kč

Ušetříte: 39 Kč 26 %

Naše cena: 111 Kč

Úsilí - Hledání radosti a smyslu v práci

Autor: Thich Nhat Hanh

Běžná cena: 199 Kč

Ušetříte: 40 Kč 20 %

Naše cena: 159 Kč

Jak udělat z vaší kočky internetovou celebritu - Cesta k finanční nezávislosti

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 249 Kč

Ušetříte: 55 Kč 22 %

Naše cena: 194 Kč

Nová recenze

Podělte se o svůj názor na tento titul s ostatními čtenáři.

Otázka proti spamu



Přihlášení uživatele