Náš web Knihy Týden používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Zobrazit podrobnosti.

Registrace | Přihlášení


Zlatá pravidla vyjednávání nejen v obchodě a podnikání

(Produkt nebyl zatím hodnocen)

Napsat recenzi

Autor:
Vydavatel:
Jazyk: čeština
Publikováno: 2008 2. vydání
Formát: 145 x 205 mm Kniha 128 stran

Dostupnost:

nebo Hlídající pes, Doporučit známému, Položit dotaz prodejci, Přidat do oblíbených

Cena: 197 Kč ( 179 Kč bez DPH)
Ušetříte 43 Kč (18%)
Běžná cena 240 Kč
Dostupnost:

Anotace

Nejen v podnikání a obchodě, ale v každé jiné oblasti nastávají situace, kdy je nutno vyjednávat, a to znamená připravit se na jednání, takticky klást otázky, pádně argumentovat a průběh vyjednávání objektivně zhodnotit. Kniha nejenže nabízí návod k osvojení si vyjednávacích technik, ale uvádí i praktické příklady verbálního vyjednávání doplněného patřičnými gesty a mimikou. Na závěr uvádí techniky vedoucí k úspěšnému zakončení vyjednávání a návod, jak používat paměťové mapy jako spolehlivého průvodce vyjednávacím procesem. Kniha tedy není určena pouze (manažerům a) obchodníkům, nýbrž každému, kdo se chce naučit účinně vyjednávat. Vyjednávání je jednou z nejčastějších lidských aktivit. Vyjednáváme s rodinnými příslušníky, se sousedy, s řemeslníky, s přáteli, s prodavači v obchodech, se svými podřízenými, nadřízenými i s těmi kolegy, s nimiž jsme funkčně na stejné úrovni, a samozřejmě také v obchodní a profesní praxi. Zatímco v dávné minulosti se „vyjednávalo“ mečem, je v dnešní civilizované společnosti nejefektivnějším vyjednávacím nástrojem naše komunikační schopnost. Stejně jako např. šerm má svá pravidla, je i vyjednávání systémový proces, obsahující praxí prověřená pravidla, jejichž dodržování je pro dosažení úspěchu ve vyjednávání nezbytné. Komunikačním arzenálem, který k tomu máme k dispozici, jsou otázky, argumenty, projevy neverbálního a paraverbálního charakteru, naše schopnost vnímat a správně interpretovat informace, jež nám v průběhu vyjednávání dodávají naše smyslové orgány. K tomu samozřejmě patří i důkladná příprava , která má rovněž své zákonitosti. V dnešní době, kdy se nám opět otevřel přístup do „velkého světa“ (a to platí i v opačném směru),je téma vyjednávání o to aktuálnější. Zvyšuje se podstatně frekvence našich setkávání se zahraničními partnery, ať již v kontextu osobního, podnikatelského nebo profesního života, kteří jsou zpravidla ve vyjednávacích praktikách dobře trénováni. Ti pak přinejmenším ocení takového partnera v komunikaci, který zvládl pravidla vyjednávání na jejich úrovni. To je rozhodně silnější výchozí postavení než komunikační tápání a chytání se nejrůznějších replik jako pověstného stébla. Kniha Ivana Bureše a Vlasty A. Lopuchovské Zlatá pravidla vyjednávání nejen v obchodě a podnikání (brož., 128 str., doporučená cena 240 Kč), jejíž druhé vydání připravilo nakladatelství Management Press, vás zasvětí do základů toho, jak používat nejen slovo, ale i gesto jako mocnou zbraň, jejíž ovládnutí vám v mnoha ohledech nejen usnadní život, ale umožní vám nenásilnou, o to však efektivnější formou ovlivňovat partnery ve vyjednávání. A to ku prospěchu všech. Obsah knihy1.Nejspolehlivějším garantem přípravy je jasná hlava1.1Jak vnímáme svět?1.2Není typ jako typ1.3Paměťová mapa vám „posvítí“ na cestě k cíli vyjednávání1.4Neurolingvistické „programování“ stylu2.Gesto nebo hnutí brvou mají váhu slova2.1 Tělo je v komunikaci vždy přítomno2.2 Řeč těla se netýká jenom těla2.3 „Small talk“ aneb Verbální průzkum neverbálních zvyklostí2.4 Umějí slova lhát?3.Naslouchání a porozumění jsou základními pilíři dorozumění3.1Pragmatické formy komunikace3.2 K naslouchání máme „čtyři uši“3.3 Co je to aktivní a pasivní naslouchání3.4 Sada „klíčů“, kterou se otevírá brána porozumění4. Kdo se ptá, řídí směr a spád vyjednávání4.1 Otázka bez cíle je jako neřízená střela4.2 Kategorie a druhy otázek4.3 Pozor na prezentační a cenovou past4.4 Úloha otázek v závěru jednání5.Na ostrou námitku platí pádný argument5.1 Co je to argumentace5.2 Námitka nemusí být vždy postojem5.3 Nejčastějšími námitkami jsou ty, které si přivoláváme sami5.4 Námitky je třeba odzbrojit, nikoliv negovatIvan Bureš je známým a vyhledávaným marketingovým specialistou, který své zkušenosti sbíral dvacet let na náročných trzích Spojených států a Kanady, na Dálném východě a v řadě západoevropských zemí. Pravidelně přednáší prodejcům po celé České republice (jeho semináře navštívilo za posledních deset let přes třicet tisíc manažerů) a poradensky s

Kategorie

Knihovnické kódy

  • ISBN: 978-80-7261-172-0
  • EAN: 9788072611720

Informace:

2. vydání Vydání

Publikace od stejného autora

10 zlatých pravidel překonávání nejčastějších komunikačních bariér

10 zlatých pravidel překonávání nejčastějších komunikačních bariér 25 %

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 260 Kč

Ušetříte: 66 Kč 25 %

Naše cena: 194 Kč

Zákazníci si zakoupili s tímto produktem

Školní atlas světa

Školní atlas světa 20 %

Běžná cena: 299 Kč

Ušetříte: 60 Kč 20 %

Naše cena: 239 Kč

Jídlo na prvním místě (2., aktualizované vydání)

Jídlo na prvním místě (2., aktualizované vydání) 22 %

Autor: Dallas Hartwig Melissa Hartwig

Běžná cena: 329 Kč

Ušetříte: 72 Kč 22 %

Naše cena: 257 Kč

Labyrint pohybu

Labyrint pohybu 20 %

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 298 Kč

Ušetříte: 60 Kč 20 %

Naše cena: 238 Kč

Cukrfree

Cukrfree 25 %

Autor: Janina Černá

Běžná cena: 299 Kč

Ušetříte: 76 Kč 25 %

Naše cena: 223 Kč

Technické kreslení

Technické kreslení 26 %

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 199 Kč

Ušetříte: 51 Kč 26 %

Naše cena: 148 Kč

Velmi osobní kniha o zdraví - Jak zvládat jídlo, kariéru, rodinu, péči o sebe, kritiku, věk a chuť…

Velmi osobní kniha o zdraví - Jak zvládat jídlo, kariéru, rodinu, péči o sebe, kritiku, věk a chuť na čokoládu 25 %

Autor: Margit Slimáková

Běžná cena: 399 Kč

Ušetříte: 100 Kč 25 %

Naše cena: 299 Kč

Cukrfree - Kuchařka pro malé i velké

Cukrfree - Kuchařka pro malé i velké 22 %

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 499 Kč

Ušetříte: 110 Kč 22 %

Naše cena: 389 Kč

Jiná Gabriela Koukalová

Jiná Gabriela Koukalová 25 % Doprava zdarma

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 399 Kč

Ušetříte: 100 Kč 25 %

Naše cena: 299 Kč

Strojnické tabulky

Strojnické tabulky 12 %

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 888 Kč

Ušetříte: 107 Kč 12 %

Naše cena: 781 Kč

Vychytávky Ládi Hrušky

Vychytávky Ládi Hrušky 85 %

Autor: Láďa Hruška

Běžná cena: 199 Kč

Ušetříte: 170 Kč 85 %

Naše cena: 29 Kč

Cvičení při bolestech zad

Cvičení při bolestech zad 28 %

Autor: Jan Hnízdil

Běžná cena: 25 Kč

Ušetříte: 7 Kč 28 %

Naše cena: 18 Kč

Česká republika - Školní atlas

Česká republika - Školní atlas 22 %

Běžná cena: 119 Kč

Ušetříte: 26 Kč 22 %

Naše cena: 93 Kč

Předložky v angličtině

Předložky v angličtině 16 %

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 25 Kč

Ušetříte: 4 Kč 16 %

Naše cena: 21 Kč

Biologie víry - Jak uvolnit sílu vědomí, hmoty a zázraků

Biologie víry - Jak uvolnit sílu vědomí, hmoty a zázraků 22 %

Autor: Bruce H. Lipton

Běžná cena: 349 Kč

Ušetříte: 77 Kč 22 %

Naše cena: 272 Kč

Receptury teplých pokrmů + CD (7. vydání)

Receptury teplých pokrmů + CD (7. vydání) 26 %

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 580 Kč

Ušetříte: 151 Kč 26 %

Naše cena: 429 Kč

Elektrotechnika I pro SOŠ a SOU (6. vydání)

Elektrotechnika I pro SOŠ a SOU (6. vydání) 15 %

Autor: Antonín Blahovec

Běžná cena: 250 Kč

Ušetříte: 38 Kč 15 %

Naše cena: 212 Kč

Respektovat a být respektován

Respektovat a být respektován 26 %

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 345 Kč

Ušetříte: 90 Kč 26 %

Naše cena: 255 Kč

S počítačem nejen k maturitě - 1.díl

S počítačem nejen k maturitě - 1.díl 26 %

Autor: Pavel Navrátil

Běžná cena: 220 Kč

Ušetříte: 57 Kč 26 %

Naše cena: 163 Kč

Technické kreslení a deskriptivní geometrie pro školu a praxi

Technické kreslení a deskriptivní geometrie pro školu a praxi 22 %

Autor: Josef Švercl

Běžná cena: 313 Kč

Ušetříte: 69 Kč 22 %

Naše cena: 244 Kč

Whole30 - Průvodce zdravotním restartem, který vám přinese svobodu v jídle

Whole30 - Průvodce zdravotním restartem, který vám přinese svobodu v jídle 22 %

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 599 Kč

Ušetříte: 132 Kč 22 %

Naše cena: 467 Kč

Psí domov

Psí domov 20 % Novinka Doprava zdarma

Autor: W. Bruce Cameron

Běžná cena: 279 Kč

Ušetříte: 56 Kč 20 %

Naše cena: 223 Kč

Informatika a výpočetní technika pro střední školy - Praktická učebnice

Informatika a výpočetní technika pro střední školy - Praktická učebnice 26 %

Autor: Pavel Roubal

Běžná cena: 149 Kč

Ušetříte: 38 Kč 26 %

Naše cena: 111 Kč

Konec prokrastinace

Konec prokrastinace 26 %

Autor: Petr Ludwig

Běžná cena: 349 Kč

Ušetříte: 91 Kč 26 %

Naše cena: 258 Kč

Holčička: Moje první vzpomínky

Holčička: Moje první vzpomínky 20 % Doprava zdarma

Autor: Elle Mendenhallová

Běžná cena: 349 Kč

Ušetříte: 70 Kč 20 %

Naše cena: 279 Kč

Psychosomatická prvouka

Psychosomatická prvouka 25 %

Autor: Honzák Radkin

Běžná cena: 348 Kč

Ušetříte: 87 Kč 25 %

Naše cena: 261 Kč

Najděte si svého marťana - ...co jste vždycky chtěli vědět o psychologii, ale ve škole vám to…

Najděte si svého marťana - ...co jste vždycky chtěli vědět o psychologii, ale ve škole vám to neřekli 20 %

Autor: Marek Herman

Běžná cena: 199 Kč

Ušetříte: 40 Kč 20 %

Naše cena: 159 Kč

Informatika a výpočetní technika pro střední školy - Teoretická učebnice

Informatika a výpočetní technika pro střední školy - Teoretická učebnice 26 %

Autor: Pavel Roubal

Běžná cena: 129 Kč

Ušetříte: 33 Kč 26 %

Naše cena: 96 Kč

Čtyři dohody

Čtyři dohody 20 %

Autor: Don Miguel Ruiz

Běžná cena: 199 Kč

Ušetříte: 40 Kč 20 %

Naše cena: 159 Kč

Mrňous poznává svět - 2 roky - Hraje si - Spojuje - Vybarvuje - Přilepuje

Mrňous poznává svět - 2 roky - Hraje si - Spojuje - Vybarvuje - Přilepuje 23 %

Běžná cena: 39 Kč

Ušetříte: 9 Kč 23 %

Naše cena: 30 Kč

Memorix anatomie (4. vydání)

Memorix anatomie (4. vydání) 20 %

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 1 199 Kč

Ušetříte: 240 Kč 20 %

Naše cena: 959 Kč

Nová recenze

Podělte se o svůj názor na tento titul s ostatními čtenáři.

Otázka proti spamu



Přihlášení uživatele