Náš web Knihy Týden používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Zobrazit podrobnosti.

Registrace | Přihlášení


Zlatá pravidla vyjednávání nejen v obchodě a podnikání

(Produkt nebyl zatím hodnocen)

Napsat recenzi

Autor:
Vydavatel:
Jazyk: čeština
Publikováno: 2008 2. vydání
Formát: 145 x 205 mm Kniha 128 stran

Dostupnost:

nebo Hlídající pes, Doporučit známému, Položit dotaz prodejci, Přidat do oblíbených

Cena: 197 Kč ( 179 Kč bez DPH)
Ušetříte 43 Kč (18%)
Běžná cena 240 Kč
Dostupnost:

Anotace

Nejen v podnikání a obchodě, ale v každé jiné oblasti nastávají situace, kdy je nutno vyjednávat, a to znamená připravit se na jednání, takticky klást otázky, pádně argumentovat a průběh vyjednávání objektivně zhodnotit. Kniha nejenže nabízí návod k osvojení si vyjednávacích technik, ale uvádí i praktické příklady verbálního vyjednávání doplněného patřičnými gesty a mimikou. Na závěr uvádí techniky vedoucí k úspěšnému zakončení vyjednávání a návod, jak používat paměťové mapy jako spolehlivého průvodce vyjednávacím procesem. Kniha tedy není určena pouze (manažerům a) obchodníkům, nýbrž každému, kdo se chce naučit účinně vyjednávat. Vyjednávání je jednou z nejčastějších lidských aktivit. Vyjednáváme s rodinnými příslušníky, se sousedy, s řemeslníky, s přáteli, s prodavači v obchodech, se svými podřízenými, nadřízenými i s těmi kolegy, s nimiž jsme funkčně na stejné úrovni, a samozřejmě také v obchodní a profesní praxi. Zatímco v dávné minulosti se „vyjednávalo“ mečem, je v dnešní civilizované společnosti nejefektivnějším vyjednávacím nástrojem naše komunikační schopnost. Stejně jako např. šerm má svá pravidla, je i vyjednávání systémový proces, obsahující praxí prověřená pravidla, jejichž dodržování je pro dosažení úspěchu ve vyjednávání nezbytné. Komunikačním arzenálem, který k tomu máme k dispozici, jsou otázky, argumenty, projevy neverbálního a paraverbálního charakteru, naše schopnost vnímat a správně interpretovat informace, jež nám v průběhu vyjednávání dodávají naše smyslové orgány. K tomu samozřejmě patří i důkladná příprava , která má rovněž své zákonitosti. V dnešní době, kdy se nám opět otevřel přístup do „velkého světa“ (a to platí i v opačném směru),je téma vyjednávání o to aktuálnější. Zvyšuje se podstatně frekvence našich setkávání se zahraničními partnery, ať již v kontextu osobního, podnikatelského nebo profesního života, kteří jsou zpravidla ve vyjednávacích praktikách dobře trénováni. Ti pak přinejmenším ocení takového partnera v komunikaci, který zvládl pravidla vyjednávání na jejich úrovni. To je rozhodně silnější výchozí postavení než komunikační tápání a chytání se nejrůznějších replik jako pověstného stébla. Kniha Ivana Bureše a Vlasty A. Lopuchovské Zlatá pravidla vyjednávání nejen v obchodě a podnikání (brož., 128 str., doporučená cena 240 Kč), jejíž druhé vydání připravilo nakladatelství Management Press, vás zasvětí do základů toho, jak používat nejen slovo, ale i gesto jako mocnou zbraň, jejíž ovládnutí vám v mnoha ohledech nejen usnadní život, ale umožní vám nenásilnou, o to však efektivnější formou ovlivňovat partnery ve vyjednávání. A to ku prospěchu všech. Obsah knihy1.Nejspolehlivějším garantem přípravy je jasná hlava1.1Jak vnímáme svět?1.2Není typ jako typ1.3Paměťová mapa vám „posvítí“ na cestě k cíli vyjednávání1.4Neurolingvistické „programování“ stylu2.Gesto nebo hnutí brvou mají váhu slova2.1 Tělo je v komunikaci vždy přítomno2.2 Řeč těla se netýká jenom těla2.3 „Small talk“ aneb Verbální průzkum neverbálních zvyklostí2.4 Umějí slova lhát?3.Naslouchání a porozumění jsou základními pilíři dorozumění3.1Pragmatické formy komunikace3.2 K naslouchání máme „čtyři uši“3.3 Co je to aktivní a pasivní naslouchání3.4 Sada „klíčů“, kterou se otevírá brána porozumění4. Kdo se ptá, řídí směr a spád vyjednávání4.1 Otázka bez cíle je jako neřízená střela4.2 Kategorie a druhy otázek4.3 Pozor na prezentační a cenovou past4.4 Úloha otázek v závěru jednání5.Na ostrou námitku platí pádný argument5.1 Co je to argumentace5.2 Námitka nemusí být vždy postojem5.3 Nejčastějšími námitkami jsou ty, které si přivoláváme sami5.4 Námitky je třeba odzbrojit, nikoliv negovatIvan Bureš je známým a vyhledávaným marketingovým specialistou, který své zkušenosti sbíral dvacet let na náročných trzích Spojených států a Kanady, na Dálném východě a v řadě západoevropských zemí. Pravidelně přednáší prodejcům po celé České republice (jeho semináře navštívilo za posledních deset let přes třicet tisíc manažerů) a poradensky s

Kategorie

Knihovnické kódy

  • ISBN: 978-80-7261-172-0
  • EAN: 9788072611720

Informace:

2. vydání Vydání

Publikace od stejného autora

10 zlatých pravidel překonávání nejčastějších komunikačních bariér

10 zlatých pravidel překonávání nejčastějších komunikačních bariér 25 %

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 260 Kč

Ušetříte: 66 Kč 25 %

Naše cena: 194 Kč

Zákazníci si zakoupili s tímto produktem

Jiná Gabriela Koukalová

Jiná Gabriela Koukalová 24 % Novinka

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 399 Kč

Ušetříte: 96 Kč 24 %

Naše cena: 303 Kč

Břicháč Tom - Jak jsem zhubl 27 kg a jak můžety i VY!

Břicháč Tom - Jak jsem zhubl 27 kg a jak můžety i VY! 20 %

Autor: Tomáš Kosačík

Běžná cena: 249 Kč

Ušetříte: 50 Kč 20 %

Naše cena: 199 Kč

Biologie víry - Jak uvolnit sílu vědomí, hmoty a zázraků

Biologie víry - Jak uvolnit sílu vědomí, hmoty a zázraků 22 %

Autor: Bruce H. Lipton

Běžná cena: 349 Kč

Ušetříte: 77 Kč 22 %

Naše cena: 272 Kč

Konec prokrastinace

Konec prokrastinace 26 %

Autor: Petr Ludwig

Běžná cena: 349 Kč

Ušetříte: 91 Kč 26 %

Naše cena: 258 Kč

Opuštěná společnost - Česká cesta od Masaryka po Babiše

Opuštěná společnost - Česká cesta od Masaryka po Babiše 20 %

Autor: Erik Tabery

Běžná cena: 289 Kč

Ušetříte: 58 Kč 20 %

Naše cena: 231 Kč

Cvičení při bolestech zad

Cvičení při bolestech zad 28 %

Autor: Jan Hnízdil

Běžná cena: 25 Kč

Ušetříte: 7 Kč 28 %

Naše cena: 18 Kč

Stručná historie času

Stručná historie času 20 %

Autor: Stephen Hawking

Běžná cena: 249 Kč

Ušetříte: 50 Kč 20 %

Naše cena: 199 Kč

Nebojte se jíst - a hubnout! - Kila shodíte navždy jen pestrým a zdravým jídlem

Nebojte se jíst - a hubnout! - Kila shodíte navždy jen pestrým a zdravým jídlem 20 %

Autor: Karolina Katchaba Hrubešová

Běžná cena: 399 Kč

Ušetříte: 80 Kč 20 %

Naše cena: 319 Kč

Molekuly emocí - Věda v pozadí medicíny těla a mysli

Molekuly emocí - Věda v pozadí medicíny těla a mysli 24 %

Autor: Candace B. Pert

Běžná cena: 369 Kč

Ušetříte: 89 Kč 24 %

Naše cena: 280 Kč

Zázračný úklid - Pořádek jednou provždy

Zázračný úklid - Pořádek jednou provždy 20 % Doprava zdarma

Autor: Marie Kondo

Běžná cena: 249 Kč

Ušetříte: 50 Kč 20 %

Naše cena: 199 Kč

Rychlovky a chuťovky Břicháče Toma

Rychlovky a chuťovky Břicháče Toma 20 %

Autor: Tomáš Kosačík

Běžná cena: 299 Kč

Ušetříte: 60 Kč 20 %

Naše cena: 239 Kč

Ruce v mouce - Domácí pečivo s kváskem i droždím

Ruce v mouce - Domácí pečivo s kváskem i droždím 24 %

Autor: Iva Trhoňová

Běžná cena: 299 Kč

Ušetříte: 72 Kč 24 %

Naše cena: 227 Kč

Psychosomatická prvouka

Psychosomatická prvouka 25 %

Autor: Honzák Radkin

Běžná cena: 348 Kč

Ušetříte: 87 Kč 25 %

Naše cena: 261 Kč

Cesta - Praktický průvodce k uzdravení vašeho života a osvobození sebe sama

Cesta - Praktický průvodce k uzdravení vašeho života a osvobození sebe sama 22 %

Autor: Brandon Bays

Běžná cena: 209 Kč

Ušetříte: 46 Kč 22 %

Naše cena: 163 Kč

Jídlo na prvním místě (2., aktualizované vydání)

Jídlo na prvním místě (2., aktualizované vydání) 22 %

Autor: Dallas Hartwig Melissa Hartwig

Běžná cena: 329 Kč

Ušetříte: 72 Kč 22 %

Naše cena: 257 Kč

Čtyři dohody

Čtyři dohody 20 %

Autor: Don Miguel Ruiz

Běžná cena: 199 Kč

Ušetříte: 40 Kč 20 %

Naše cena: 159 Kč

Předložky v angličtině

Předložky v angličtině 16 %

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 25 Kč

Ušetříte: 4 Kč 16 %

Naše cena: 21 Kč

Jak získávat přátele a působit na lidi

Jak získávat přátele a působit na lidi 25 %

Autor: Carnegie Dale

Běžná cena: 249 Kč

Ušetříte: 62 Kč 25 %

Naše cena: 187 Kč

Oheň a hněv - Uvnitř Trumpova Bílého domu

Oheň a hněv - Uvnitř Trumpova Bílého domu 20 % Novinka Doprava zdarma

Autor: Michael Wolff

Běžná cena: 399 Kč

Ušetříte: 80 Kč 20 %

Naše cena: 319 Kč

Jirkův vesmírný lov pokladů

Jirkův vesmírný lov pokladů 20 % Doprava zdarma

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 359 Kč

Ušetříte: 72 Kč 20 %

Naše cena: 287 Kč

Zelenina a luštěniny - Jednoduše & dokonale

Zelenina a luštěniny - Jednoduše & dokonale 15 % Novinka

Autor: Roman Vaněk

Běžná cena: 299 Kč

Ušetříte: 45 Kč 15 %

Naše cena: 254 Kč

GDPR pro praxi

GDPR pro praxi 15 % Novinka

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 420 Kč

Ušetříte: 63 Kč 15 %

Naše cena: 357 Kč

České smoothie - Kuchařka s duší

České smoothie - Kuchařka s duší 20 % Doprava zdarma

Autor: Kateřina Kuranova

Běžná cena: 279 Kč

Ušetříte: 56 Kč 20 %

Naše cena: 223 Kč

Nauč se, kam co patří

Nauč se, kam co patří 22 %

Autor: Bernadette Cuxart

Běžná cena: 9 Kč

Ušetříte: 2 Kč 22 %

Naše cena: 7 Kč

Animalium

Animalium 25 %

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 499 Kč

Ušetříte: 127 Kč 25 %

Naše cena: 372 Kč

Adventní čas

Adventní čas 22 %

Autor: Šottnerová Dagmar

Běžná cena: 159 Kč

Ušetříte: 35 Kč 22 %

Naše cena: 124 Kč

Snadno & rychle (poškozeno)

Snadno & rychle (poškozeno) 50 % Výprodej Novinka

Autor: Roman Vaněk

Běžná cena: 399 Kč

Ušetříte: 200 Kč 50 %

Naše cena: 199 Kč

Zhubněte jednou provždy 1 - Najezte se do štíhlosti

Zhubněte jednou provždy 1 - Najezte se do štíhlosti 23 %

Autor: Antónia Mačingová

Běžná cena: 299 Kč

Ušetříte: 69 Kč 23 %

Naše cena: 230 Kč

Respektovat a být respektován

Respektovat a být respektován 26 %

Autor: Kolektiv autorů

Běžná cena: 345 Kč

Ušetříte: 90 Kč 26 %

Naše cena: 255 Kč

Snadno & rychle 2 (poškozeno)

Snadno & rychle 2 (poškozeno) 50 % Výprodej Novinka

Autor: Roman Vaněk

Běžná cena: 299 Kč

Ušetříte: 150 Kč 50 %

Naše cena: 149 Kč

Nová recenze

Podělte se o svůj názor na tento titul s ostatními čtenáři.

Otázka proti spamu



Přihlášení uživatele